Welche Nutzungsrechte erhalten Sie?
Das Monatspaket berechtigt zur internen Nutzung der vereinbarten KnowboundAI-Anwendungen auf Ihrer Infrastruktur während der Vertragslaufzeit und im vereinbarten Nutzerumfang. Weiterverkauf, Vermietung und Bereitstellung für Dritte sind ausgeschlossen. Die Rechte an der proprietären KnowboundAI-Software verbleiben bei uns; eine Überlassung des Quellcodes ist nicht Bestandteil des Angebots. Für Drittsoftware und KI-Modelle gelten deren jeweilige Lizenzbedingungen.
Was geschieht bei Vertragsende?
Mit dem Ende des Monatspakets endet das Nutzungsrecht; eine weitere Verwendung ist nicht gestattet. Nach Terminvereinbarung übernehmen wir die geordnete Deinstallation der von uns bereitgestellten KnowboundAI-Komponenten. Dazu gehören die zugehörigen Container, Images, Konfigurationen und Anwendungsdaten im vereinbarten Umfang. Andere Anwendungen und gemeinsam genutzte Komponenten bleiben erhalten; eine Rücksetzung des gesamten Servers auf einen früheren Zustand ist nicht Bestandteil der Leistung.
Wie werden Datenübergabe und Deinstallation geregelt?
Vor der Deinstallation vereinbaren wir, welche Kundendaten in welchem Format übergeben und wann Anwendungsdaten gelöscht werden. Sie ermöglichen den erforderlichen Zugang. Eine reguläre Deinstallation per Fernzugriff ist enthalten. Ist ein Vor-Ort-Termin erforderlich, werden dessen Umfang und Reisekosten vor Vertragsbeginn festgelegt. Kopien in Ihren eigenen Sicherungen werden durch die Deinstallation nicht automatisch entfernt.
Was wird vor der Beauftragung vereinbart?
Ihr schriftliches Angebot nennt Leistungsumfang, Projektfestpreis, Monatspaket, Zahlungsplan, Schulungen, technische Voraussetzungen, Datenschutz und Abnahmekriterien. Laufzeit, Kündigung, Servicefenster, ungenutzte Stunden, Updateablauf und Ausstieg werden vor Vertragsbeginn vereinbart. Über diese Website entsteht kein Vertrag automatisch. KI-Ergebnisse können fehlerhaft sein und müssen dem Anwendungsfall entsprechend geprüft werden.