KnowboundAI
Ein klarer Weg zum ersten Assistenten

Nutzen prüfen.
Dann entscheiden.

Starten Sie mit einer konkreten Aufgabe. Umfang und Budget stehen fest, bevor kostenpflichtige Arbeit beginnt.

01 · Eignung klären

Eignungsgespräch

0 €

20–30 Minuten · unverbindlich

Wir prüfen gemeinsam Anwendungsfall, Daten und Infrastruktur. Sie müssen vorab keine Hardware auswählen.

  • Ziele und Eignung klären
  • Budgetrahmen und nächste Schritte
  • Kein Kauf und kein automatisches Abo
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03 · Geplant einführen

Einführung

5.900–9.900 €

Gesamtprojektpreis · inklusive Pilot

Aus dem erfolgreichen Pilot wird ein vereinbarter Regelbetrieb. Konkreten Umfang und Festpreis erhalten Sie im individuellen Angebot.

  • Pilot vollständig angerechnet, nicht doppelt verrechnet
  • Docker-Installation auf Ihrer Infrastruktur
  • Einschulung für Administration und Anwender, Dokumentation und Übergabe

Für die laufende Nutzung ist ein separates monatliches Softwarepaket erforderlich.

Vorhaben besprechen
Nach der Einführung

Software-Nutzung, Updates und Betreuung

Sie nutzen die vereinbarten KnowboundAI-Anwendungen während der Vertragslaufzeit auf Ihrer Infrastruktur. Ihre IT übernimmt den Serverbetrieb. Kein 24/7-Service und keine garantierten Reaktionszeiten enthalten.

Starter

590 € / Monat

Software-Nutzung für bis 10 namentlich benannte Nutzer, Bereitstellung von Software-Updates und 1 Stunde vereinbarte Betreuung pro Monat.

Team

990 € / Monat

Software-Nutzung für bis 25 namentlich benannte Nutzer, Bereitstellung von Software-Updates, 2 Stunden vereinbarte Betreuung pro Monat und ein kurzer Nutzen-Check.

Mit Vertragsende endet das Nutzungsrecht. Wir übernehmen die geordnete Deinstallation und stimmen die Übergabe Ihrer Daten zuvor mit Ihnen ab. Unterstützung bei der Updateinstallation nutzt das Betreuungskontingent; Mehrleistungen und Vor-Ort-Kosten werden vorab vereinbart.

Angebot ausschließlich für Unternehmen. Kein Umsatzsteuerausweis aufgrund der anwendbaren österreichischen Kleinunternehmerbefreiung. Kundeninfrastruktur, Hardware und verbrauchsabhängige Drittkosten kommen hinzu. Über diese Website wird kein Vertrag abgeschlossen.

Vor Ihrer Beauftragung

Klare Leistungen. Klare Zuständigkeiten.

Projektleistungen und laufende Software-Nutzung sind getrennt. Umfang, technische Voraussetzungen und Kosten vereinbaren wir schriftlich, bevor Sie beauftragen.

Pilot und Einführung

Was deckt der Pilot ab?

Ein Assistent, ein Anwendungsfall und eine vereinbarte Datenquelle. Die 30 Kalendertage beginnen zum vereinbarten Termin, sobald Zugänge und geeignete Textdokumente vorliegen. Dokument-/Seitengrenzen und das Kontingent von 15 Stunden gelten gemeinsam. OCR, individuelle Konnektoren und Datenbereinigung sind ausgeschlossen; Mehrleistungen benötigen ein gesondertes, freigegebenes Angebot.

Was gehört zur Einführung?

Die Docker-Installation der KnowboundAI-Anwendungen auf Ihrer technisch geeigneten Infrastruktur, die vereinbarte Konfiguration, Dokumentation und Übergabe. Einschulungen für Administratoren und Mitarbeitende, die die Chat-App nutzen, sind enthalten. Anzahl und Dauer der Termine, Rolloutumfang sowie die Durchführung per Fernzugriff oder vor Ort stehen im Festpreisangebot.

Wie wird der Pilot angerechnet?

Die Pilotgebühr von 1.900 € wird vollständig auf den vereinbarten Gesamtpreis der Einführung von 5.900–9.900 € angerechnet. Sie bezahlen nur den Restbetrag. Wenn Sie nach dem Pilot nicht fortsetzen, beginnen weder Einführung noch Monatspaket automatisch; die Pilotvergütung bleibt bestehen. Die Pilotnutzung ist auf den vereinbarten Pilotzeitraum begrenzt.

Wodurch verändert sich der Projektpreis?

Rolloutumfang, Konfiguration, Schulungen und Vor-Ort-Leistungen bestimmen das Angebot. Hardwareberatung und zusätzliche Anbindungen werden separat angeboten. Ist eine vertiefte technische Prüfung erforderlich, kostet ein optionaler Vorcheck 490–790 €; er ist vom Pilot getrennt und wird nicht automatisch angerechnet. Zusätzliche Leistungen geben Sie vorab frei.

Ihre Infrastruktur, unsere Software

Welche Hardware wird benötigt?

Für den vollständig lokalen Betrieb setzen wir mindestens 64 GB RAM, eine unterstützte Grafikkarte mit mindestens 16 GB VRAM und eine funktionsfähige Docker-Umgebung mit geeignetem GPU-Zugriff voraus. Betriebssystem, Treiber, Speicherplatz und Netzwerkanforderungen prüfen wir vor Beauftragung. Modellwahl, Kontextlänge und gleichzeitige Nutzung bestimmen den tatsächlichen Leistungsbedarf; die Mindestwerte garantieren keine bestimmte Antwortgeschwindigkeit oder -qualität.

Unterstützen Sie bei der Hardwareauswahl?

Ja. Nach separater Beauftragung vergleichen wir passende Konfigurationen und Anbieterangebote innerhalb Ihres Budgets. Sie kaufen die Hardware direkt beim Anbieter. Sobald die vereinbarte Infrastruktur bereitsteht, installieren wir die Software. Hardware, Hosting, Modell-APIs und sonstige Drittanbieterleistungen trägt der Kunde zusätzlich; das voraussichtliche Budget besprechen wir vorab.

Wer übernimmt Betrieb und Updates?

Ihre IT übernimmt Hardware, Betriebssystem, Docker-Umgebung und Netzwerk, die Datensicherung sowie die erste Prüfung bei Störungen. Wir stellen Software-Updates für KnowboundAI bereit. Unterstützung bei deren Installation nutzt das vereinbarte Betreuungskontingent. Weitergehende Hilfe bei Serverbetrieb, Updates oder Störungen wird separat beauftragt. Unsere Verpflichtungen zur Behebung von Mängeln unserer eigenen Leistungen bleiben davon unberührt.

Wie funktionieren Fernwartung und Vor-Ort-Support?

Mit einem von Ihnen freigegebenen Fernzugriff unterstützen wir Sie im Betreuungskontingent. Vereinbarte Zusatzleistungen kosten 125 €/Stunde, ausschließlich nach Ihrer Freigabe. Ohne geeigneten Fernzugriff vereinbaren wir bei Bedarf einen Vor-Ort-Termin. Vor-Ort-Aufwand, Anfahrtszeit und Reisekosten werden vorab vereinbart und sind nicht automatisch im Monatspaket enthalten. Kein 24/7-Service und keine garantierten Reaktionszeiten enthalten.

Software-Nutzung und Vertragsende

Welche Nutzungsrechte erhalten Sie?

Das Monatspaket berechtigt zur internen Nutzung der vereinbarten KnowboundAI-Anwendungen auf Ihrer Infrastruktur während der Vertragslaufzeit und im vereinbarten Nutzerumfang. Weiterverkauf, Vermietung und Bereitstellung für Dritte sind ausgeschlossen. Die Rechte an der proprietären KnowboundAI-Software verbleiben bei uns; eine Überlassung des Quellcodes ist nicht Bestandteil des Angebots. Für Drittsoftware und KI-Modelle gelten deren jeweilige Lizenzbedingungen.

Was geschieht bei Vertragsende?

Mit dem Ende des Monatspakets endet das Nutzungsrecht; eine weitere Verwendung ist nicht gestattet. Nach Terminvereinbarung übernehmen wir die geordnete Deinstallation der von uns bereitgestellten KnowboundAI-Komponenten. Dazu gehören die zugehörigen Container, Images, Konfigurationen und Anwendungsdaten im vereinbarten Umfang. Andere Anwendungen und gemeinsam genutzte Komponenten bleiben erhalten; eine Rücksetzung des gesamten Servers auf einen früheren Zustand ist nicht Bestandteil der Leistung.

Wie werden Datenübergabe und Deinstallation geregelt?

Vor der Deinstallation vereinbaren wir, welche Kundendaten in welchem Format übergeben und wann Anwendungsdaten gelöscht werden. Sie ermöglichen den erforderlichen Zugang. Eine reguläre Deinstallation per Fernzugriff ist enthalten. Ist ein Vor-Ort-Termin erforderlich, werden dessen Umfang und Reisekosten vor Vertragsbeginn festgelegt. Kopien in Ihren eigenen Sicherungen werden durch die Deinstallation nicht automatisch entfernt.

Was wird vor der Beauftragung vereinbart?

Ihr schriftliches Angebot nennt Leistungsumfang, Projektfestpreis, Monatspaket, Zahlungsplan, Schulungen, technische Voraussetzungen, Datenschutz und Abnahmekriterien. Laufzeit, Kündigung, Servicefenster, ungenutzte Stunden, Updateablauf und Ausstieg werden vor Vertragsbeginn vereinbart. Über diese Website entsteht kein Vertrag automatisch. KI-Ergebnisse können fehlerhaft sein und müssen dem Anwendungsfall entsprechend geprüft werden.

Kostenloses Eignungsgespräch anfragen

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